Как создать ветеринарную клинику - Экон. бизнеса ветклиникин

Статьи из интернета или личного опыта, которые помогут владельцам домашних животных в здоровом кормлении и успешном содержании своих питомцев.

Как создать ветеринарную клинику - Экон. бизнеса ветклиникин

Сообщение REKLAMA. » 02 июл 2012, 17:35

Программа бизнес-семинара:
«Ветеринарная бизнес-школа: Фронт-офисная служба ветеринарной клиники и Экономика ветеринарного бизнеса»
1. День ПЕРВЫЙ: Организация эффективной фронт офисной службы
1. - CRM - эффективный способ зарабатывать больше на существующих клиентах
клиенты: которые были, есть и будут есть в нашей клинике.
Классификация и виды
Набор услуг
Ниша на рынке
2. Маркетинг - как много в этом слове... Скидки - давать или не давать?
Скидки которые отбирают деньги
Скидки которые зарабатывают деньги
Чужие скидки (WOG дарит вам 200 баксов) - или шара объема не имеет
Накопительные скидки - клуб или проблема?
Подарки - впихнуть невпихуемое
3. - Контроль над эффективностью лечебной работы. Как не забыть о пациенте?
Врач умный, он знает всех в "морду"
Врач великий - он выше денег
Врач гуру - его мнение экспертно и он все про Вас знает, даже если видит впервые в жизни
Врач ленивый - либо спит, либо лечит - как с ним зарабатывать?
4. - Регистратура и управление очередью
Регистратура - война нервов или власть над людьми?
Прием по записи - это не прием в точно назначенное время, а что?..
Регламент обслуживания - что бы не случилось - "улыбаемся и машем!"
Наша "К" служба - как заставить клиента ДОЙТИ до клиники?
5. - Практическая работа
2. День ВТОРОЙ: Экономика ветеринарного бизнеса
1. - Правильное обеспечение материальными ресурсами
Разделяй и.... потеряй? Как делить полномочия и обязанности.
Бюджеты, Бюджеты, Бюджеты...
Прибыль есть, клиенты есть, а Денег.net?
2. - Как читать экономические показатели и оценить эффективность работы
Прогнозы и факты или почему мы их делаем паны, если они никогда не сходятся?
три основных отчета на все случаи бизнеса
Петька приборы?.. "300" - это много или мало? Как понять эффективно (на 70%, на 85% или на 120%) ли мы работаем?
3. - Зарплата персонала, системы мотивации и их обоснование
"Звезды" - вливание в коллектив или все мозги разные. Технологии передачи знаний.
Сотрудники - им абсолютно все равно - когда сдохнет Ваш бизнес. Принцип капитализма по К.Марксу )
От чего считать зарплату? Правила выживания систем мотивации или как Ваши цели сделать их целями.
4. - Практическая работа
Для регистрации на семинар, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу: dvdc@dvdc.org.ua
Просьба в письме указать тему: «Семинар» и информацию о себе Ф.И.О., адрес, телефон, название клиники.
Также зарегистрироваться можно по телефону (062) 341-09-09. Спросить Эдуарда.
Стоимость участия в семинаре 350грн. В стоимость включены 4 кофе-брейка и фуршет на территории ДВДЦ , который будет проходить 5 июля.
Аватара пользователя
REKLAMA.
 
Сообщения: 339
Зарегистрирован: 25 авг 2010, 23:11
Откуда: Kiev

Re: Экономика ветеринарного бизнеса

Сообщение Алина » 25 июл 2012, 15:36

Создать ветеринарную клинику, довольно интересный бизнес, но как мне кажется тут основная задача подобрать квалифицированный персонал. Клиент всегда идет на врача и очень редко на абум. Хотя семинар такого рода довольно было бы интересно прослушать, но ветклинику пока не собираюсь создавать.
Аватара пользователя
Алина
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 янв 2011, 06:53
Откуда: Киев,Горького.


Вернуться в ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ ПО ВЕТЕРИНАРИИ И БОЛЕЗНЯМ ЖИВОТНЫХ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1